Overslaan naar inhoud

De SumUp betaalterminal: Waarom deze “goedkope” oplossing ondernemers vaak duur komt te staan.

Wie vandaag online zoekt naar een betaalterminal voor zijn zaak, komt vrijwel automatisch uit bij SumUp. Het merk domineert Google, advertenties, vergelijkingssites én wordt vaak genoemd door AI-tools als “simpele oplossing voor starters”. Dat is geen toeval. De marketing is ijzersterk en speelt perfect in op wat ondernemers willen horen: lage instap, geen abonnement en snel starten. Maar net daarom trappen zó veel ondernemers in hetzelfde model. SumUp is ontworpen om eenvoudig te zijn, niet om financieel optimaal te zijn. En dat verschil voelen veel zelfstandigen pas wanneer hun omzet begint te groeien.
18 januari 2026 in
De SumUp betaalterminal: Waarom deze “goedkope” oplossing ondernemers vaak duur komt te staan.
Youri Bouvrie

De psychologische val: goedkoop starten voelt veilig

Voor starters en kleine zelfstandigen voelt een betaalterminal met abonnement vaak als een risico. SumUp haalt die drempel volledig weg. Je koopt een terminal, activeert die online en betaalt “slechts” een vast percentage per transactie. Geen contracten, geen verplichtingen. Dat voelt flexibel en veilig.

Wat er zelden bij verteld wordt, is dat dit model vooral voordelig is voor ondernemers met zéér lage volumes. Zodra je regelmatig of grotere kaartbetalingen ontvangt, werkt dit systeem structureel in je nadeel.


Het vaste transactietarief: eenvoudig maar duur

SumUp hanteert één vast transactietarief voor bijna alle kaartbetalingen. Dat lijkt transparant, maar in realiteit betaal je daardoor een gemiddeld hoog tarief, ongeacht:

  • of je vooral Bancontact ontvangt

  • of klanten met debit of credit betalen

  • of je omzet stijgt

  • of je onderneming groeit

Bij professionele betaaloplossingen dalen transactiekosten naarmate volumes stijgen en worden tarieven geoptimaliseerd per betaalmethode. Bij SumUp blijft alles gelijk. Wat voor hen schaalbaar is, wordt voor jou steeds duurder.

Veel ondernemers beseffen pas na één of twee jaar dat ze honderden tot zelfs duizenden euro’s te veel hebben betaald, zonder dat er ooit expliciet iets “fout” liep.


Groei wordt afgestraft in plaats van beloond

Het SumUp-model is ideaal voor occasioneel gebruik: markten, hobbyactiviteiten of zeer beperkte omzet, maar zelfs dan zijn er interessantere oplossingen op de markt. Zodra je onderneming evolueert naar:

  • een vaste zaak

  • meerdere betaalterminals

  • hogere ticketbedragen

  • of een combinatie van fysiek en online betalen

loop je tegen duidelijke beperkingen aan. Rapportering is beperkt, integraties zijn minimaal en echte optimalisatie is onmogelijk. Veel ondernemers moeten op dat moment alsnog overstappen, wat extra tijd, migratie en frustratie kost.


Waarom dit model zo vaak gekozen blijft worden

De reden is simpel: ondernemers vergelijken op instapprijs, niet op totale kost. En precies daar wint SumUp bijna altijd. Wat ontbreekt in online vergelijkingen, is context: hoe ziet dit eruit na 12, 24 of 36 maanden actief gebruik?

Zoekmachines herhalen wat het meest zichtbaar is, niet wat financieel het slimst is. Daardoor blijft dit model zichzelf versterken, terwijl het in de praktijk zelden de beste keuze is voor een actieve ondernemer.


Betere én goedkopere alternatieven bestaan wel degelijk

Professionele betaaloplossingen werken met een ander uitgangspunt: optimalisatie. Dat betekent:

  • lagere transactiekosten per betaalmethode

  • combinatie van juiste terminal en juiste transactieverwerker

  • tarieven die dalen bij hogere volumes

  • betere service en lokale ondersteuning

  • oplossingen die meegroeien met je zaak

Ja, daar staat soms een vaste maandkost tegenover. Maar in vrijwel alle gevallen ligt de totale kost lager dan bij vaste hoge transactietarieven én krijg je er nog eens meer service en garanties voor terug. Iets wat SumUp niet biedt...


Conclusie: eenvoud verkoopt, optimalisatie rendeert

SumUp is geen slechte oplossing, maar wel een verleidelijke shortcut die op lange termijn vaak duurder uitvalt. Het is het perfecte voorbeeld van hoe eenvoud en marketing winnen van financieel inzicht.

De echte vraag die elke ondernemer zich zou moeten stellen is niet: “Wat kost dit om te starten?” maar: “Wat kost dit mij elk jaar?”

Wie die vraag eerlijk laat doorrekenen, komt vaak tot een heel andere conclusie.


Hoe wij dit anders aanpakken

Bij BNCX vertrekken we niet vanuit één vaste betaaloplossing, maar vanuit jouw onderneming. Wij hebben een zéér uitgebreid partnernetwerk, wat betekent dat we niet gebonden zijn aan één merk, één terminal of één transactieverwerker.

Concreet bekijken we:

  • je gemiddeld transactiebedrag,

  • het aandeel Bancontact versus kredietkaarten,

  • het aantal transacties per maand,

  • je type zaak (vast, mobiel, events, webshop),

  • en je groeiverwachting op korte en middellange termijn.

Op basis daarvan combineren we de juiste betaalterminalde meest geschikte transactieverwerker en een passend servicecontract. Niet omdat één partner overal de goedkoopste is, maar omdat de juiste mix in de praktijk bijna altijd voordeliger is dan een one-size-fits-all model.

Het resultaat?

Lagere transactiekosten, meer flexibiliteit, betere ondersteuning én een oplossing die meegroeit in plaats van afremt. Zo vermijden ondernemers exact de val waar veel SumUp-gebruikers pas achteraf tegenaan lopen.

Interesse? Bekijk onze oplossingen of neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.

Deel deze post
Labels