Wat zijn transactiekosten?
Transactiekosten zijn de kosten die worden aangerekend telkens wanneer een klant elektronisch betaalt. Ze dekken de verwerking van de betaling, het netwerk van de gekozen betaalmethode, de uitbetaling naar jouw rekening en de administratieve opvolging.
Belangrijk om te begrijpen is dat transactiekosten geen vast gegeven zijn. Ze verschillen naargelang de betaalmethode, het gekozen prijsmodel en de manier waarop betalingen worden verwerkt.
Waarom transactiekosten vaak onduidelijk blijven
Veel ondernemers vergelijken transactiekosten op basis van één cijfer, bijvoorbeeld een percentage per transactie. Dat lijkt overzichtelijk, maar geeft zelden een correct beeld van de totale kost.
In de praktijk bestaan transactiekosten vaak uit meerdere onderdelen, zoals vaste kosten per transactie, variabele percentages, maandelijkse kosten of uitzonderingen per betaalmethode. Zonder inzicht in die structuur wordt vergelijken snel verwarrend en onnauwkeurig.
De verschillende prijsmodellen uitgelegd
Om transactiekosten correct te kunnen vergelijken, is het essentieel om te begrijpen welk prijsmodel wordt gebruikt.
Bij sommige betaaloplossingen betaal je een percentage op elke transactie. Dat model is eenvoudig, maar kan nadelig zijn bij hogere bedragen of wanneer klanten vaak met kredietkaart betalen. Andere oplossingen werken met een vast bedrag per transactie, wat interessanter kan zijn bij grotere bedragen, maar relatief duur wordt bij kleinere transacties.
Vaak wordt ook een gecombineerd model gebruikt, waarbij een vast bedrag per transactie wordt aangerekend, aangevuld met een percentage op het transactiebedrag. Dit model vraagt extra aandacht, omdat kleine verschillen in tarieven op lange termijn een groot effect kunnen hebben.
Daarbovenop hanteren veel aanbieders verschillende tarieven per betaalmethode. Bancontact, kredietkaarten en andere betaalmethodes hebben elk hun eigen kostenstructuur, wat de vergelijking nog complexer maakt.
Wil je een iets uitgebreidere uitleg over de verschillende beschikbare prijsmodellen en hun voor- en nadelen? Bekijk dan dit artikel eens.
Waarom betaalgedrag cruciaal is bij vergelijking
De grootste fout bij het vergelijken van transactiekosten is geen rekening houden met het betaalgedrag van klanten. Een betaaloplossing met lage tarieven voor kredietkaarten is weinig relevant wanneer klanten hoofdzakelijk met Bancontact betalen. Omgekeerd kan een oplossing met scherpe Bancontact-tarieven duur uitvallen wanneer kredietkaart betalingen domineren.
Onze vergelijkingen vertrekken dus niet van tarieven, maar vanuit inzicht in hoe klanten effectief betalen.
Hoe vergelijk je transactiekosten op een correcte manier?
Een eerlijke vergelijking begint bij je eigen cijfers. Door te kijken naar het gemiddelde bedrag per transactie, het aantal transacties per maand en de verdeling van betaalmethodes, krijg je een realistisch beeld van je totale maandkost.
Pas wanneer je deze elementen samenlegt, kan je beoordelen welke betaaloplossing oplange termijn het meest geschikt is voor jouw bedrijf.
Hoe wij transactiekosten benaderen bij BNCX
Bij BNCX vertrekken we niet vanuit standaardtarieven, maar vanuit analyse en advies. Daarom vind je géén transactiekosten op onze website. We brengen eerst in kaart hoe jouw klanten betalen, welke betaalmethodes relevant zijn en waar kosten ontstaan.
Op basis daarvan adviseren we een transactiemodel én transactieverwerker dat past bij jouw werking. Jij kiest zelf welke betaalmethodes je aanbiedt en betaalt enkel voor wat effectief gebruikt wordt. Zo vermijd je verplichte bundels en onnodige kosten.
Transparantie staat daarbij centraal. We vinden het essentieel dat transactiekosten begrijpelijk blijven en vooraf duidelijk worden afgesproken, zonder verrassingen achteraf.
Advies van BNCX
Transactiekosten vergelijken is geen eenvoudige rekensom, maar een adviesvraag. Bij BNCX helpen we bedrijven begrijpen waar ze vandaag voor betalen en waar optimalisatie mogelijk is — zonder onnodige complexiteit.
Twijfel je of je transactiekosten nog correct zijn afgestemd op jouw bedrijf of zoek je de beste oplossing voor jouw nieuwe zaak? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek of stuur ons een mail op sales@bncx.be.